1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Identidad: Uppla Group S.L. (marca comercial Klaron Services)
- NIF/CIF: B90101270
- Domicilio: Calle Bailén, 11, Barcelona, España
- Correo electrónico: info@klaronservices.com
- Teléfono / WhatsApp: +34 697 794 893 · WhatsApp
- Sitio web: https://klaronservices.com
No se ha designado delegado de protección de datos (DPD), al no ser obligatorio para el volumen y naturaleza de los tratamientos descritos.
2. Ámbito de aplicación
Esta política de privacidad describe cómo tratamos los datos personales cuando:
- Navegas por klaronservices.com (versiones en español, inglés, catalán y portugués).
- Completas el formulario de contacto o nos escribes por correo o teléfono.
- Solicitas información sobre mantenimiento industrial, integración robótica u otros servicios en España y Portugal.
3. Datos personales que podemos tratar
3.1. Datos que nos facilitas directamente
- Formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y mensaje.
- Comunicaciones comerciales o técnicas: contenido del mensaje y datos de contacto que incluyas.
3.2. Datos derivados de la navegación
- Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas y origen de la visita.
- Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 10 y política de cookies).
4. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Gestión de consultas | Responder solicitudes de información, presupuestos o diagnósticos. |
| Relación comercial precontractual | Valorar proyectos y comunicaciones sobre servicios industriales en España y Portugal. |
| Seguridad web | Proteger el sitio y garantizar su funcionamiento. |
| Cumplimiento legal | Atender obligaciones legales y requerimientos de autoridades. |
5. Base jurídica
- Consentimiento (formulario y cookies no esenciales).
- Ejecución de medidas precontractuales o contrato.
- Interés legítimo (seguridad y gestión B2B).
- Obligación legal.
6. Destinatarios
Personal autorizado de Uppla Group S.L. / Klaron Services y encargados del tratamiento (alojamiento Hostinger, automatización n8n, Google Fonts si aplica). No vendemos tus datos.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor trata datos fuera del EEE, aplicamos garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación). Información: info@klaronservices.com.
8. Plazos de conservación
- Consultas sin contrato: hasta 24 meses desde la última interacción.
- Clientes: durante la relación contractual y plazos legales.
- Logs de navegación: hasta 12 meses, salvo obligación distinta.
9. Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Escríbenos a info@klaronservices.com. Plazo de respuesta: un mes. Reclamación ante la AEPD.
10. Cookies
Consulta la política de cookies para información detallada.
11. Seguridad
HTTPS, control de accesos y copias de seguridad según nuestras capacidades operativas.
12. Menores
Servicios dirigidos a empresas. No recabamos datos de menores de 14 años de forma consciente.
13. Cambios
Publicaremos la versión vigente en esta URL con la fecha de actualización.
14. Contacto
Email: info@klaronservices.com · Asunto: «Protección de datos — Klaron Services»