1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és:
- Identitat: Uppla Group S.L. (marca comercial Klaron Services)
- NIF: B90101270
- Domicili: Calle Bailén, 11, Barcelona, España
- Correu electrònic: info@klaronservices.com
- Telèfon / WhatsApp: +34 697 794 893 · WhatsApp
- Lloc web: https://klaronservices.com
No s'ha designat delegat de protecció de dades (DPD), ja que no és obligatori per al volum i naturalesa dels tractaments descrits.
2. Àmbit d'aplicació
Aquesta política de privacitat descriu com tractem les dades personals quan:
- Navegues per klaronservices.com (versions en espanyol, anglès, català i portuguès).
- Compleixes el formulari de contacte o ens escrius per correu, telèfon o WhatsApp.
- Sol·licites informació sobre manteniment industrial, integració robòtica o altres serveis a Espanya i Portugal.
3. Dades personals que podem tractar
3.1. Dades que ens facilites
- Formulari de contacte: nom, empresa, correu, telèfon (opcional), servei d'interès i missatge.
- Comunicacions comercials o tècniques.
3.2. Dades de navegació
- Adreça IP, navegador, dispositiu, idioma, pàgines visitades i origen de la visita.
- Dades de cookies (secció 10 i política de cookies).
4. Finalitats
| Finalitat | Descripció |
|---|---|
| Gestió de consultes | Respondre sol·licituds d'informació i pressupostos. |
| Relació precontractual | Valorar projectes a Espanya i Portugal. |
| Seguretat web | Protegir el lloc i garantir el funcionament. |
| Compliment legal | Obligacions legals i requeriments d'autoritats. |
5. Legitimació
- Consentiment, mesures precontractuals o contracte, interès legítim i obligació legal (RGPD).
6. Destinataris
Personal autoritzat de Uppla Group S.L. / Klaron Services i encarregats (Hostinger, n8n, Google Fonts si escau). No venem les teves dades.
7. Transferències internacionals
Garanties adequades si un proveïdor tracta dades fora de l'EEE. Informació: info@klaronservices.com.
8. Terminis de conservació
- Consultes sense contracte: fins a 24 mesos.
- Clients: durant la relació contractual i terminis legals.
- Logs: fins a 12 mesos.
9. Els teus drets
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i retirada del consentiment. info@klaronservices.com. Reclamació a l'AEPD.
10. Cookies
Consulta la política de cookies.
11. Seguretat
HTTPS, control d'accessos i còpies de seguretat.
12. Menors
Serveis dirigits a empreses. No recollim dades de menors de 14 anys de forma conscient.
13. Canvis
Publicarem la versió vigent en aquesta URL.
14. Contacte
Correu: info@klaronservices.com · Assumpte: «Protecció de dades — Klaron Services»